Retur Gratuit 30 de zile
1. Retur gratuit în 30 de zile
Orice comandă plasată în magazinul online Green Vision poate fi returnată în 30 de zile de la primirea acesteia, fără invocarea unui motiv. Extinderea perioadei de retur de la termenul legal de retragere de 14 zile până la cele 30 zile acordate de Green Vision vine în beneficiul clienților săi.
2. Modalități de retur
Returul se efectueză urmând una din modalitățile de mai jos și este gratuit:
2.1. Retur la Easybox
- Completează formularul: Formular Retur Easybox
- La finalizare formular vei primi un cod pentru deschidere easybox
- Folosind codul primit introduci coletul la oricare easybox
2.2. Retur prin curier
- Completează formularul: Formular Retur Curier
- După aprobarea returului un curier va ridica coletul de la adresa specificată în formularul de retur
Dacă ai întrebări ne poți contacta la contact@greenvision.ro.
3. Rambursări
Odată ce returul tău este primit și este inspectat, vei primi o notificare despre aprobarea sau respingerea returului.
Dacă plata produselor a fost făcută cu cardul, banii se vor întoarce automat în contul asociat la cardul cu care s-a făcut plata, în maxim 14 zile de la data primirii produsului la adresa noastră.
Dacă ai efectuat plata cu numerar, trebuie să ne furnizezi datele contului tău bancar, în care vom vira banii.